Uma atividade (tarefa) executada dentro de uma empresa corresponde a uma unidade lógica de trabalho dentro de um processo. Normalmente é iniciada quando outra diferente a solicita. De qualquer forma, possui um conjunto particular de dados a ela associados.

Quando um processo solicita o inicio de outro, este por sua vez recebe o nome de criança (child) e o que iniciou é denominado de parente (parent).

Via de regra existe um inter-relacionamento de atividades entre processos numa organização. As boas práticas dessa gestão (ou gestão eficiente) nas empresas são ítens necessários para manutenção dos ganhos financeiros assim como de sua performance.

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS

O COLABORA PROCESSOS vem ao encontro das demandas acima mencionadas, provendo o mercado com uma plataforma de trabalho devidamente adaptada às necessidades típicas desse tipo de gestão. Mais que isso, vem promover uma forma de divulgação ampla e bem articulada no que diz respeito à disseminação das informações.

Grande parte das ações implementadas na solução dependem da plataforma operacional e de uma análise minuciosa de processos nos diversos departamentos participantes (comumente chamada de mapeamento) e a sua respectiva documentação.

Ademais, o COLABORA PROCESSOS propicia um expressivo ganho na comunicação interna da empresa. Ou seja, desde os macro-processos de uma empresa até os seus desdobramentos nos subprocessos e atividades operacionais. Garante aos usuários uma excelente compreensão da forma que eles executam suas tarefas, e como devem fazê-las melhor.

Em resumo, o produto encerra:

• O escopo do processo e a gestão do ciclo de vida do recursos
• O fluxo de trabalho e os eventos de negócio
• Informações, geração de conhecimento e gestão do capital intelectual
  

Com relação à organização:

• Atende à unidade de organizacional, áreas funcionais
• Colaboradores e suas atribuições / competências
• Inicadores de desempenho

Constituem algoritmos básicos do sistema:

• Explicitação do fluxo de trabalho
• Explicitação de eventos e suas regras de tratamento
• Controle Gerencial