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GESTÃO DE PROCESSO DE NEGÓCIOS

Sistema para gestão de processos empregado para automação de regras e de atividades , para monitoramento de desempenho e para formação de ambientes colaborativos de trabalho e que fornece apoio efetivo para tomada das diversas decisões relacionadas das áreas de atuação na empresa, com suporte total via Internet.

Uma atividade (tarefa) executada dentro de uma empresa corresponde a uma unidade lógica de trabalho dentro de um processo. Normalmente é iniciada quando outra diferente a solicita. De qualquer forma, possui um conjunto particular de dados a ela associados.

Quando um processo solicita o inicio de outro, este por sua vez recebe o nome de criança (child) e o que iniciou é denominado de parente (parent).

Via de regra existe um inter-relacionamento de atividades entre processos numa organização. As boas práticas dessa gestão (ou gestão eficiente) nas empresas são ítens necessários para manutenção dos ganhos financeiros assim como de sua performance.

Características básicas

O COLABORA PROCESSOS vem ao encontro das demandas acima mencionadas, provendo o mercado com uma plataforma de trabalho devidamente adaptada às necessidades típicas desse tipo de gestão. Mais que isso, vem promover uma forma de divulgação ampla e bem articulada no que diz respeito à disseminação das informações.

Grande parte das ações implementadas na solução dependem da plataforma operacional e de uma análise minuciosa de processos nos diversos departamentos participantes (comumente chamada de mapeamento) e a sua respectiva documentação.

Ademais, o COLABORA PROCESSOS propicia um expressivo ganho na comunicação interna da empresa. Ou seja, desde os macro-processos de uma empresa até os seus desdobramentos nos subprocessos e atividades operacionais. Garante aos usuários uma excelente compreensão da forma que eles executam suas tarefas, e como devem fazê-las melhor.

Em resumo, o produto atende:

• • O escopo do processo e a gestão do ciclo de vida do recursos
• • O fluxo de trabalho e os eventos de negócio
• • Informações, geração de conhecimento e gestão do capital intelectual
  

Com relação à organização:

• • Atende à unidade de organizacional, áreas funcionais
• • Colaboradores e suas atribuições / competências
• • Inicadores de desempenho

Constituem algoritmos básicos do sistema:

• • Explicitação do fluxo de trabalho
• • Explicitação de eventos e suas regras de tratamento
• • Controle Gerencial
  

Trabalha com os seguintes bancos de dados: Oracle, MSSQL, PostgreSQL e MySQL. Para maiores informações e detalhes solicite a visita de um de nossos representantes comerciais.

Segurança: o sistema trabalha nos mais altos padrões de segurança, baseados na premissa de que as informações de registro de produtos são altamente confidencias. Um exemplo disso, são os "logs" de acessos e alterações que o sistema oferece, detalhando efetivamente toda a ação do usuário, permitindo assim saber o que cada usuário fez, o que cada usuário visualizou, quanto tempo permaneceu no sistema e diversas outras informações. Trabalha com sistema de perfis que podem ser definidos pelo administrados do sistema, gerando assim diversos níveis de acessos personalizados, controlando o que cada usuário pode ver e fazer, garantindo assim a segurança da sua informação.

Plataforma: caracteriza-se por ser um sistema web based, eliminando-se a necessidade de instalar o sistema em todos os computadores que irão acessá-lo, bastando apenas um servidor devidamente configurado para que qualquer computador que tenha suporte para Internet e devida permissão possa trabalhar com o sistema.

Modelos de comercialização

A FERMO comercializa o sistema em duas modalidades: contrato de licenciamento direto com prazo determinado (12 meses) e licenciamento permanente com pra indeterminado. No primeiro modelo (aluguel) a FERMO pode instalar e prover a aplicação para o cliente em seu datacenter.

 

E-mail: comercial@fermo.com.br